Die Website www.harissa.hr ist Eigentum von Harissa d.o.o. (im Folgenden „Harissa“ genannt). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für registrierte Benutzer. Jeder voll geschäftsfähige Erwachsene, der die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Harissa akzeptiert, kann ein registrierter Benutzer werden. Bei der ersten Registrierung ist es erforderlich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und alle erforderlichen Felder auszufüllen. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Benutzer ist für die Sicherheit seines Passworts verantwortlich und wird gebeten, es regelmäßig zu ändern. Harissa ist nicht für den Missbrauch des Passworts des Benutzers verantwortlich, wird jedoch bei Erhalt einer Meldung über einen möglichen Missbrauch entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzungsbedingungen für diese Websites jederzeit zu ändern. Solche Änderungen werden mit der Veröffentlichung gültig. Der registrierte Benutzer ist dafür verantwortlich, die Regeln und Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen, und gilt bei der Bestätigung eines Kaufs als mit den aktuellen Regeln und Nutzungsbedingungen vertraut.
Jeder registrierte Benutzer kann Artikel aus dem auf der Website angezeigten Angebot von Harissa kaufen. Der Kaufvertrag zwischen dem registrierten Benutzer und Harissa wird mit Erhalt der bestellten Lieferung gültig und gilt ausschließlich innerhalb Kroatiens und Sloweniens.
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sind in kroatischen Kuna (HRK) und Euro (EUR) angegeben. Angebote und Preise für Sonderaktionen sind bis zum auf der Website angegebenen Ablaufdatum oder bis zur Erschöpfung der Lagerbestände gültig. Versandkosten, die während des Bestellvorgangs separat angegeben werden, sind nicht im Preis enthalten. Die Versandkosten können erhöht werden, um zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung abzudecken, basierend auf den Bedingungen des Kurierdienstes, der die Lieferung durchführt.
Fester Umrechnungskurs: 1 EUR = 7,53450 HRK.
Die Garantiezeit ist für jeden einzelnen Artikel angegeben. Für Artikel ohne angegebene Garantiezeit gelten die allgemeinen Garantiebedingungen gemäß den geltenden Gesetzen der Republik Kroatien. Unsere Lieferanten erbringen Dienstleistungen gemäß den Gesetzen Kroatiens. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an info@harissa.hr.
Sie können ihre bestellten Artikel auf verschiedene Arten bezahlen:
Eine Rechnung wird mit dem Versanddatum aus unserem Lager ausgestellt und an die E-Mail-Adresse gesendet, die sie bei der Registrierung angegeben haben. Wenn sie möchten, dass die Rechnung an eine andere Adresse gesendet wird, benachrichtigen sie uns bitte während des Kaufvorgangs im Feld „Anmerkungen“. Bei Kreditkartenzahlungen autorisiert Harissa die Zahlung zum Zeitpunkt der Lieferung. Wenn Zweifel an der Richtigkeit der Daten bestehen, sind wir nicht verpflichtet, die Ware zu liefern. Diese Bedingungen definieren auch den Versand der bestellten Ware. Alle Zahlungen erfolgen in kroatischer Währung. Der auf ihrem Kreditkartenkonto belastete Betrag wird gemäß dem Wechselkurs der Kreditkartengesellschaften in ihre lokale Währung umgerechnet.
All payments will be effected in Croatian currency. The charged amount on your credit card account is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations.
Die bestellten Artikel werden so schnell wie möglich an ihre Adresse geliefert, spätestens jedoch innerhalb von 7 Werktagen für verfügbare Artikel, d. h. solche, die die Lieferanten auf Lager haben. Unter normalen Bedingungen werden die Waren an einem Werktag, innerhalb von 5 bis 7 Werktagen ab dem Bestelldatum, an den Kunden geliefert. Für Lieferungen auf Inseln beträgt die maximale Lieferzeit 7 Werktage gemäß dem Lieferplan des Kuriers. Wenn wir davon ausgehen, dass die Lieferzeit 7 Werktage überschreiten wird, oder dass es nicht mehr möglich ist, den angeforderten Artikel zu liefern, werden sie nach Überprüfung beim Lieferanten per E-Mail benachrichtigt, die sie bei der Registrierung angegeben haben.
In Gebieten, in denen eine organisierte Lieferung verfügbar ist, wird ihr Paket direkt zu ihnen nach Hause geliefert. In Gebieten, in denen die Paketzustellung nicht organisiert ist, werden sie von der Post oder einem Kurierunternehmen über die Ankunft der Sendung informiert und sie können ihr Paket innerhalb der vom Lieferdienst angegebenen Fristen abholen. Harissa oder der autorisierte Kurier behält sich das Recht vor, bei der Zustellung der Waren einen Ausweis des Empfängers anhand eines persönlichen Dokuments anzufordern. Wenn der Ausweis nicht vorgelegt wird, behält sich Harissa das Recht vor, die versandten Waren nicht zuzustellen. Der Empfänger bestätigt den Erhalt der Waren durch seine Unterschrift auf dem Lieferschein oder einem ähnlichen Dokument.
Die Versandkosten für Standardpakete für die Regionen HR und SLO betragen wie folgt:
Jeden mittels Fernkommunikationsmittel abgeschlossenen Vertrag kann der Verbraucher innerhalb von sieben Tagen ohne Angabe von Gründen kündigen. Im Falle eines Kaufvertrags beginnt die in Absatz 1 dieses Artikels genannte Frist an dem Tag, an dem der Verbraucher das Produkt erhält.
Der Vertrag wird durch schriftliche Kündigung an den Händler gekündigt. Der Vertrag gilt als gekündigt, sobald der Händler die Kündigung erhält. Der Vertrag gilt als rechtzeitig gekündigt, wenn die Kündigung innerhalb der oben genannten Frist gesendet wird.
Im Falle eines Vertragsrücktritts ist der Verbraucher verpflichtet, das Produkt auf eigene Kosten an den Händler zurückzusenden. Der Verbraucher haftet nicht für Schäden, die dem Händler durch die Vertragskündigung entstehen. Der Händler ist verpflichtet, dem Verbraucher den gesamten vom Verbraucher auf der Grundlage des Vertrags gezahlten Betrag innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs der schriftlichen Kündigung zurückzuerstatten.
Sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde, hat der Verbraucher kein Recht, vom Vertrag auf Grundlage der vorstehenden Artikel zurückzutreten, im Falle eines Vertrags:
für den Verkauf von Produkten, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, für den Verkauf von Produkten, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden, von Produkten, die ausschließlich für den Verbraucher hergestellt werden, oder von Produkten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder schnell verderben können.
Sie können ihre Fragen, Vorschläge und Komplimente an die folgende E-Mail-Adresse senden: info@harissa.hr
Harissa behält sich das Recht vor, diejenigen Benutzer aus der Benutzerliste zu löschen, die gegen diese Regeln und Bedingungen verstoßen oder auf andere Weise die Funktionsweise der Website verlangsamen oder stören, und geeignete Maßnahmen gegen diese Benutzer zu ergreifen. Harissa ist nicht verantwortlich für Schäden, die aufgrund der Unterbrechung der Verfügbarkeit, Nichtveröffentlichung oder Löschung von Anzeigen oder Fehlern beim Betrieb der Website entstehen können. Die Geschäftsbedingungen zwischen Benutzern und Harissa unterliegen den Gesetzen der Republik Kroatien. Im Streitfall werden die Parteien versuchen, diesen gütlich beizulegen. Sollte dies nicht möglich sein, ist dafür das zuständige Gericht in Zagreb zuständig.
Harissa d.o.o. Utješenovićeva 1, 10000 Zagreb VAT ID.: 38227622392 Handelsregisternummer: 04132831 T: +385 (0)1 7794 836 E: info@harissa.hr W: www.harissa.hr IBAN: RAIFFEISEN BANKA - HR53 2484 0081 1350 77681
Harissa d.o.o. / Utješenovićeva 1, HR-10000 Zagreb / Gegründet 2013 / Handelsgericht in Zagreb, MB 04132831 / Stammkapital: 20.000,00 HRK, voll eingezahlt / VAT ID: 38227622392 / Geschäftsführerin: Ana-Marija Petrić.
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